கிளெனீகிள்ஸ் மருத்துவமனையின் புதிய பிரீமியம் சேவை..!!
சிங்கப்பூர்:சிங்கப்பூரில் மாண்டரின் மொழி பேசும் நோயாளிகளின் மருத்துவ அனுபவத்தை மேம்படுத்தும் நோக்கில், கிளெனீகிள்ஸ் மருத்துவமனை புதிய சீன மொழி பிரீமியம் சேவையை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.“கிளெனீகிள்ஸ் சீனர்களின் நண்பர்கள்”என்ற இந்தத் திட்டம், மொழி மற்றும் கலாச்சார தடைகள் காரணமாக நோயாளிகள் சந்திக்கும் சிரமங்களை முழுமையாகக் குறைக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
சமீப ஆண்டுகளில் வெளிநாடுகளில் இருந்து சிகிச்சை பெற வருவோரின் எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருவதுடன், 2024–2025 காலகட்டத்தில் சீன நோயாளிகள் எண்ணிக்கை ஆண்டுக்கு சுமார் 10 சதவீதம் உயர்ந்துள்ளதாக மருத்துவமனை தெரிவித்துள்ளது. இதனை கருத்தில் கொண்டு, நோயாளி மையமான ஆதரவுத் திட்டமாக இந்த சேவை தொடங்கப்பட்டுள்ளது.
இந்த திட்டத்தின் கீழ், நோயாளி மருத்துவமனையில் சேரும் தருணம் முதல் வெளியேறும் வரை, மாண்டரின் மொழி பேசும் உதவியாளர்கள் முழுமையான தனிப்பட்ட உதவியை வழங்குவார்கள். இதனால் நோயாளிகளுக்கும் அவர்களது குடும்பத்தினருக்கும் மன அமைதி மற்றும் நம்பிக்கை அதிகரிக்கும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
மருத்துவமனையில் தங்கியிருக்கும் போது பாரம்பரிய சீன மருத்துவ உணவுகள் வழங்கப்படுகின்றன. ஊட்டச்சத்து மற்றும் மறுவாழ்வுத் தேவைகளை கருத்தில் கொண்டு, சீன சமூகத்தின் உணவுப் பழக்கங்களுக்கு ஏற்ப இந்த உணவு மெனு தயாரிக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும், வார்டுகளில் சீன மொழி பொழுதுபோக்கு தொலைக்காட்சி சேனல்களும் வழங்கப்படுகின்றன.
அத்துடன், மாண்டரின் மொழியில் சரளமாக பேசக்கூடிய மருத்துவர்கள் மற்றும் துணை மருத்துவர்கள் சேவையில் ஈடுபடுத்தப்பட்டுள்ளனர். வெளிநாட்டு நோயாளிகளின் வசதிக்காக WeChat Pay, Alipay போன்ற டிஜிட்டல் கட்டண முறைகளும் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன.
மொழி மற்றும் கலாச்சார வேறுபாடுகள் தரமான மருத்துவ சேவைக்கு தடையாக இருக்கக் கூடாது என கிளெனீகிள்ஸ் மருத்துவமனை நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது. இந்த புதிய சேவை, நோயாளிகள் முழு மருத்துவ செயல்முறையையும் நிம்மதியாக எதிர்கொள்ள உதவும் என மருத்துவமனை நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளது.